Cuando un cliente nos contacta para retirar amianto/uralita de su vivienda, edifico o nave, suelen surgir muchas dudas: ¿Qué información necesito para pedir presupuesto? ¿Qué pasa después si acepto? ¿Cuándo se paga?
En Construmaex creemos que la transparencia es la base de un trabajo bien hecho, por eso te explicamos paso a paso cómo es nuestro proceso, para que sepas exactamente qué esperar en cada momento.
Contacto y solicitud de presupuesto
Cuando un cliente nos llama o escribe para interesarse por un presupuesto, le pedimos tres datos básicos:
Los metros cuadrados aproximados de amianto que hay que retirar, la población y la calle donde se encuentra el inmueble.
Con esa información, nuestro equipo prepara un presupuesto personalizado que en menos de 24 horas enviamos por WhatsApp o correo electrónico, según prefiera el cliente.
Aprobación del presupuesto y pago inicial
Si el cliente acepta el presupuesto, emitimos una factura del 30% del total, como pago inicial o señal para formalizar el encargo.
Este pago nos permite iniciar todos los trámites técnicos y administrativos necesarios, y garantizar la reserva de recursos para la obra.
Visita técnica y Plan de Desamiantado
Con la aprobación y el pago inicial, enviamos a nuestro técnico especializado en medio ambiente para que visite el lugar y comience la redacción del Plan de Desamiantado, un documento técnico obligatorio que recoge:
- Cómo se realizará la retirada.
- Qué medidas de seguridad se aplicarán.
- Cuáles son los tiempos estimados.
- Qué normativa rige la intervención.
Plazo de ejecución
Una vez aprobado el plan, la retirada del amianto se puede realizar en un plazo aproximado de 15 a 20 días, siempre bajo los protocolos marcados por la normativa.
Todo el proceso se lleva a cabo con:
- Personal formado y certificado.
- EPIs homologados.
- Medios de transporte adecuados.
- Gestión final del residuo en vertederos autorizados para residuos peligrosos.
Finalización y pago restante
Cuando finaliza la obra y todo ha sido ejecutado correctamente, se emite la factura final con el importe restante del presupuesto.
Además, entregamos al cliente toda la documentación y certificados necesarios que acreditan que la intervención se ha realizado conforme a la normativa.
En Construmaex, nuestro objetivo no es solo retirar amianto, sino hacerlo con garantías, explicando cada paso al cliente y resolviendo cualquier duda desde el principio. La seguridad empieza con la información.
Si tienes amianto en casa o en tu empresa, o no estás seguro y quieres consultarlo, contáctanos.
